東元變頻器之銷售人員面對客戶越便宜越喜歡砍價&如何見招拆招

  近年來行業(yè)競爭越來越大，生意很難做，有不少企業(yè)倒閉，面臨破產(chǎn)，但也有企業(yè)逆境而來，做的越來越紅火，這到底是為什么呢？

  雖然，討價還價是賣家頭痛的事情之一，但是，這個現(xiàn)象還是普遍存在的。尤其是越便宜的東西，客戶就越喜歡砍價。

  一家店鋪曾經(jīng)做了實驗，這有店鋪是做東元變頻器的，網(wǎng)簽名高掛“品質(zhì)保證，謝絕還價”的情況下，網(wǎng)咨詢量下降，訪客轉(zhuǎn)化率下降。也有店鋪挑選不容易出問題的產(chǎn)品采用自助式購物（特意挑選不會有質(zhì)量問題的丶價格有競爭力的），但是效果也不好。

  大家都知道每一個流量都是要成本的（而且現(xiàn)在越來越貴），每一個詢問更是來之不易，如果在詢單議價環(huán)節(jié)流失客戶，那真是要扼腕嘆息了。

  如果商品還有不錯的利潤，大可以用組合套餐優(yōu)惠丶滿多少優(yōu)惠丶小禮物等應(yīng)對砍價，后退一步抹零之類的促成交易。但如果商品利潤很薄丶無法再讓，又不能生硬地拒絕客戶，或不耐煩（這樣客戶體驗肯定就差了，即使成交了評價也好不了，甚會有麻煩的售后問題），對你這樣的問題我們該怎么辦呢？高招待續(xù)……。